Hace unos días me llamó la atención un artículo de un periódico muy conocido.

Protección de datos había multado a un hotel con 30.000 euros.

¿Qué c*ño ha pasado?

Es lo primero que me pregunté, así que activé mi radar chafardero y me puse a indagar más.

Resulta que me sorprendió ver la cantidad de noticias que había sobre este tema.

Contrasté la información.

Verificada.

Resulta que el hotel escaneó el pasaporte de una huésped para crear una ficha, un procedimiento habitual para que los empleados puedan verificar la identidad de estos durante su estancia.

Se había generado mucha polémica sobre este tema, no es para menos, la broma ha salido cara.

¿Por qué ha pasado esto?

Por desconocimiento de las leyes.

Y el problema es que la MAYORÍA de empresas que trabajan con datos personales incumplen las leyes de protección de datos.

No paro de ver páginas de servicios con errores muy graves.

–Formularios de contacto sin la casilla de aceptación de política de privacidad.

–Sin información de quién recoge los datos del usuario y con qué fines.

–Si son almacenados en alguna base de datos con fines comerciales.

–Términos y condiciones de uso (si los hay) copiados de otra web.

–Sin aviso de cookies.

Y podría seguir que no acabamos hoy.

¿Sabes qué?

TODAS SON OBLIGATORIAS POR LEY.

Y si este es tu caso, pero piensas que eso no lo miran, quien se va a dar cuenta, a mí no me pasará, etc.

¿Sabes cómo se enteraron en protección de datos?

Porque el cliente lo denunció.

Así que para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado no basta con disponer de una página web y ofrecer tus servicios a través de ella, también hay que respetar los derechos de nuestros clientes.

El primer paso es ser consciente de los requisitos que nuestro negocio tiene que cumplir.

Revisa bien si cumples al detalle todos ellos.

Y sobre todo, asesórate bien.

No queremos sustos, nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.